杭州讨债公司成功化解一社区居民持续半年之久的矛盾纠纷

杭州讨债公司成功化解一社区居民持续半年之久的矛盾纠纷受到社会各界纷纷点赞

4月13日10时许，该社区网格员向民警反映，小区有一巷内持续数月发生扰民事件，严重影响周边居民正常生活。接到反映后，民警迅速赶赴现场展开调查。

经了解，这场扰民问题源于张某敬与张某军之间的经济纠葛。张某敬持有张某军的借款条据，为讨回欠款，张某敬先后将此事诉至河津市人民法院和运城市中级人民法院。然而，由于借条超过20年追诉期，法院依法不予支持。判决后，张某敬不甘心，多次前往张某军家吵闹索要欠款。这一情况持续了长达六个多月。其间，派出所多次接到报警并出警处理，但因双方争议属于经济纠纷范畴，始终未能彻底解决，导致警情反复发生。

面对这一棘手问题，民警深知若不妥善处理，不仅会持续影响居民生活，还可能激化双方矛盾，于是，民警主动与社区网格员及社区调解员组成调解小组，积极介入此事。调解小组秉持同理共情的态度，耐心倾听双方的诉求和想法，站在双方的角度分析问题，安抚双方激动的情绪。经过反复沟通劝解，最终，张某敬与张某军被调解小组的真诚打动，放下成见，达成和解。

至此，这起长期困扰居民、反复出现的警情终于得到有效化解。这一矛盾的成功解决，充分体现了多方联动在矛盾纠纷化解中的重要作用。民警、社区网格员和调解员形成合力，以耐心和专业，将矛盾消弭于无形，为社区营造了和谐稳定的生活环境，也为今后处理类似纠纷提供了宝贵经验。